- Un salaire compétitif.
- Un système de bonus très intéressant 600 DT
- Une formation rémunérée.
- Une couverture santé et assurance 5000 DT par an à partir de votre premier jour de formation
- Chèques-repas 6 DT par jour travaillé pendant les 3 premiers mois (8 DT par jour travaillé après 3 mois de travail) à partir de votre premier jour de formation.
- Transport garanti à partir de votre premier jour de formation.
- Prime de mariage 750 DT Prime de nouveau-né 500 DT Bonus bourse d'études 200 DT par enfant.
- Un Welcome Pack et de nombreuses surprises vous attendent.
- Fournir un service client de qualité supérieure en répondant aux clients, en exploitant le canal de communication correspondant,
- Identifier et évaluer les besoins des clients pour obtenir leur satisfaction.
- Attirer les clients potentiels en répondant aux questions sur les produits et les services.
- Suivre les procédures, les directives et les politiques de communication.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale.
- Une connaissance de base des activités électroniques.
- La capacité de dépanner et de gérer des logiciels simples.
- Un processus de pensée technique et logique.
- Une attitude de résolution de problèmes.
- Connaissance du support informatique - produits Microsoft, Word, Excel et Outlook
- Compétences avérées en matière de service à la clientèle.
- Positif, enthousiaste et solidaire.
- Compétences efficaces en matière de clavier.
- Capacité à s'approprier les demandes et les résolutions.
- Être capable de parler et de taper.
- Niveau d'anglais B (Formation et Utilisation Outils).
- Niveau de français C (Courant pour assistance client).
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Chargé(e) Relation Client
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BEN YAGHLANE SHOPS Tunis, تونس OTHERLa Société La Centrale Commerciale " Ben Yaghlane Shops" cherche à recruter un(e) chargé(e) relation client · Missions: · Participer à la définition de la stratégie relation client. · Elaborer la procédure qualité du service client. · Mettre en place les indicateurs de performanc ...
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Chargés conseille et Relations Client
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BINACTS Centre ville, تونس OTHERNotre centre de formation, basé à Montplaisir, Tunis, cherche troisConseillers Pédagogique (Hommes) dévoués et compétents pour rejoindre notre équipedynamique. Les titulaires de ce poste seront responsables de la réception et dela gestion des demandes des clients au centre. Ils f ...
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Conseillers Clients Chat FR/ANG
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CONCENTRIX Ariana, تونس OTHERConcentrix est un acteur majeur dans le milieu des centres d'appels, avec une reconnaissance par plusieurs d'un lieu où commencent des incroyables carrières. Que vous soyez en début de profession ou que vous entamez un virage à 180 dégrées, nous vous offrons des opportunités réel ...
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Conseillers Clients Réception d'appels FR/ANG
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CONCENTRIX Ariana, تونس OTHERConcentrix est un acteur majeur dans le milieu des centres d'appels, avec une reconnaissance par plusieurs d'un lieu où commencent des incroyables carrières. Que vous soyez en début de profession ou que vous entamez un virage à 180 dégrées, nous vous offrons des opportunités réel ...
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Conseillers Client Bilingue FR/UK
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ETAI TUNISIE/INFOPRO DIGITAL La Soukra, تونس OTHERInfopro Digital est un groupe B2B spécialiste de l'information et des technologies. Présent dans 18 pays, dont la Tunisie, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités. · Nos marques médias sont leaders dans les cinq univers clé de l'économie : construction et secte ...
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Agent relation client
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Entreprise Anonyme El Kram, تونس OTHERVous êtes passionnés par le monde de logistique et le traitement de colis ? · Transcom Tunisie est en pleine expansion Nous vous encourageons à faire partie de notre succès. · Nous offrons · Un salaire compétitif. · Un système de bonus très intéressant 600 DT · Une formation rém ...
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Formateur Client
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ADP Tunis, تونس Not SpecifiedADP recrute un(e) Formateur H/F · Tout d'abord, laissez-nous vous donner l'état d'esprit d'ADP. Nous croyons que les grandes entreprises sont bâties par des gens formidables - et pour eux Chaque jour, nous nous efforçons de concevoir une meilleure façon de travailler afin d'aide ...
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Retail Middle Office Officer
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BANK ABC Tunis, تونس OTHERBank ABC is reinforcing its Retail & Digital Banking Department with the recruitment of a RetailMiddle Office Officer . · The Retail Middle Office Officer will participate in the operationalmanagement of a robust Middle Office function within the Retail BankingDivision to provide ...
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Social Media Specialist
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BH Group Tunis, تونس دوام كاملJob Title: Remote Social Media SpecialistCompany: BH GroupLocation: RemoteJob Type: Full-TimeAbout Us: BH Group is a dynamic and innovative company dedicated to providing support and management services for content creators on the OnlyFans platform.We are seeking a highly motivat ...
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Recruitment specialist
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"BD SELECT" Tunis, تونسWe are seeking a highly motivated and experienced Recruitment Specialist to join our team. The Recruitment Specialist will be responsible for attracting top talent to our clients , managing the full recruitment cycle, and ensuring a positive candidate experience. · Responsibiliti ...
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National Principal Manager, ASB
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European Bank for Reconstruction and Development Tunis, تونس· Requisition ID · 34110 · Office Country · Tunisia · Office City · Tunis · Division · Banking Sectors · Contract Type · Fixed Term · Contract Length · 2 years · Posting End Date · 30/11/2023 · Purpose of Job: · Under the supervision of the Associate Director (AD)/Regional Head ...
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National Principal Manager, ASB
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European Bank for Reconstruction and Development Tunis, تونس· Requisition ID · 34110 · Office Country · Tunisia · Office City · Tunis · Division · Banking Sectors · Contract Type · Fixed Term · Contract Length · 2 years · Posting End Date · 30/11/2023 · Purpose of Job: · Under the supervision of the Associate Director (AD)/Regional Head ...
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Conseillers clients en Energie
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MEZZO Tunis, تونس OTHERBienvenue chez SoMezzo, acteur dynamique depuis 2005 dans l'amélioration continue de la qualité et de l'innovation participative. Nous concentrons notre expertise sur quatre pôles pour offrir une relation personnalisée alliant efficacité et satisfaction client. · Vous êtes passio ...
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Superviseur recouvrement
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ÉQUILIBRE FINANCES Tunis, تونس OTHERÉQUILIBRE FINANCES TUNIS ; une Société Franco-Tunisienne spécialisée dans le secteur de la gestion de poste client et du recouvrement de créances. · Dans le cadre d'une forte croissance et afin de renforcer notre équipe nous cherchons à recruter un superviseur Senior · MISSIONS ...
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Téléconseillers en émission d'appels
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METOS Tunis, تونس OTHERActeur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance, avec 2000 collaborateurs en France et en Tunisie, notre société commercialise une offre complète d'externalisation de la relation client multi-canal. · Pour notre filiale, basée à Tunis depuis plus de 10 ...
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Téléconseillers en Italien
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METOS Tunis, تونس OTHERActeur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance, avec 2000 collaborateurs en France et en Tunisie, notre société commercialise une offre complète d'externalisation de la relation client multi-canal. · Pour notre filiale, basée à Tunis depuis plus de 10 ...
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Chargée clientèle
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ADHE-ELS Tunis, تونس OTHERAssurer la promotion et la vente des produits et des services auprès de tous les clients. · Fidéliser les clients existants · * Ecouter, Gérer et fidéliser un portefeuille de clients. · * Contacter les clients de dialyse perdus et assurer la vente des produits de dialyse. · Entre ...
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Copywriter
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Cynoia Tunis, تونس فترة التدريبSHIPCommunity manager position · Job Description: We are seeking a dynamic and enthusiastic individual to join our team as a Community Manager & Content Creator. In this role, you will be responsible for builidng and engaging with our community across various platforms, fostering dis ...
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Responsable Force De Vente
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PARTNER RECRUITMENT Tunis, تونس OTHERNous recrutons pour le compte de notre client, un groupe de renommée, · Responsable Force De Vente / Marché Local · MISSIONS: · Superviser et de gérer les activités de l'équipe de vente, de fixer des objectifs de performance et de veiller à leur réalisation · Recruter, former e ...
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Resp. Commercial
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Entreprise Anonyme Tunis, تونس OTHERObjectif du Poste : · Le responsable commercial aura pour mission de mettre en place, gérer et superviser une équipe de vente spécialisée dans le circuit professionnel, couvrant les collectivités, les professions libérales, les pharmacies et parapharmacies. Cette position est au ...
Agents relation client-fr(transport de colis) - Tunis, تونس - Entreprise Anonyme
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A propos de Transcom
Nous sommes un réseau mondial de spécialistes du service clientèle, répartis dans 26 pays, passionnés par l'idée d'offrir une expérience client exceptionnelle. Chez Transcom, nous nous engageons sans relâche. Envers nos clients et entre nous. Chaque jour, quelqu'un commence son voyage avec Transcom. En prenant le potentiel qu'ils ont aujourd'hui et en le transformant en compétences pour l'avenir. En étant reconnu pour ses efforts, son esprit d'équipe et son soutien aux autres. En se faisant le champion d'un changement positif et durable au sein de son équipe et de sa communauté. C'est ainsi que nous sommes chez Transcom. Ici, nous nous soucions les uns des autres et nous nous soutenons mutuellement. Vous êtes inclus, tel que vous êtes, dès le premier jour. Et avec le bon état d'esprit, il n'y a pas de limite à ce que nous pouvons faire ensemble.
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