Ingénieur Cyber Sécurité - Ariana, تونس - SCREENTECH
وصف
Vos missionsprincipales :
· Assurer le déploiement, l'installation, et la mise enproduction des solutions acquises par les clients et de la formation desutilisateurs.
· Analyser les incidents, diagnostiquer et résoudre leserreurs et les problèmes techniques rencontrés chez les clients tout enrespectant les délais contractuels définis dans les SLAs, les instructions etles plannings des projets.
· Assurer un troubleshooting rapide et efficace deserreurs et des problèmes techniques rencontrés chez les clients.
· Réaliser des POCs, des démos et des présentationstechniques, etc. chez les clients.
· Identifier les anomalies et définir une issue pourrépondre efficacement aux questions des clients.
· Communiquer et assurer le reporting, la remontée desrisques liés aux projets pour garantir une efficacité projet en termes de qualitéet de délai.
· Suivre et mettre à jour les plannings de déploiementen coordination avec le directeur technique.
· Configurer et ajuster les paramétrages des solutionstraitées que ce soit chez le client ou bien en interne.
· Assurer une maintenance préventive, curative etévolutive des solutions acquises par les clients
· Contribuer à l'élaboration des propositions techniquesen réponse aux consultation et appels d'offre et rédiger les cahiers descharges.
· Assurer une communication réactive vis-à-vis destickets de support des partenaires /éditeurs de solutions et les usagersfonctionnels.
· Garantir une veille permanente sur les technologiesactuelles relativement aux solutions représentées par la société.
Exigence du poste :
· Vous-êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieuren sécurité informatique ou équivalent
· Vous-avez une expérience réussie d'au moins cinq(05) ans dans un poste similaire
· Vous êtes organisé, vousjustifiez d'excellentes qualités relationnelles, d'analyse et de synthèse etprise d'initiative
· Vous possédez plusieurscertifications techniques professionnelles : VMware, Veeam, Cisco, Splunk,Fortinet, Palo Alto Networks, ESET, Crowdstrike, Rapid7, Proofpoint, Wallix,F5, etc.
· Vous-avez une excellente maitrise dela langue française, la langue anglaise et la langue arabe.