Responsable Qualité - Oued Ellil, تونس - BEN YAGHLANE SHOPS

وصف

La Centrale Commerciale " Ben YaghlaneShops" sise à Oued Ellil, cherche à recruter Un ResponsableQualité

Mission :

Mettre en placeet animer la politique Qualité de l'entreprise ;

Définir, avec laDirection, une politique qualité, avec les objectifs et indicateurs associés ;

Concevoir,mettre en œuvre et maintenir un système de gestion de la qualité conforme auxnormes et aux exigences réglementaires ;

Concevoir etgérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures, protocoles...) ;

Identifier etanalyser les points de non-Qualité (non-conformité, non-respect des délais,mauvaise organisation...), enquêter sur les causes racines et proposer desactions correctives et préventives ;

Superviser etcoordonner les activités liées au contrôle de la qualité tout au long duprocessus de production ;

Rédiger lemanuel Qualité interne ;

Animer desgroupes de résolution de problèmes ;

Elaborer lesactions de sensibilisation du personnel sur les bonnes pratiques dequalité et les procédures opérationnelles standard ;

Mettre en placedes actions favorisant le développement d'un « esprit qualité » interne ;

Favoriserl'implication et la participation des personnels dans la mise en œuvre de lapolitique qualité ;

Réaliser desdiagnostics et audits qualité interne réguliers pour évaluer l'efficacité dusystème de gestion de la qualité ;

Mener desenquêtes de mesure de la satisfaction client.

Exigences de l'emploi :

Vous disposez d'undiplôme d'Ingénieur en Agroalimentaire, en gestion de la qualité, ou toutediscipline confondue ;

Vous justifiez d'uneexpérience réussie et confirmée dans une fonction de responsable qualité d'aumoins 5 ans, idéalement dans le secteur agro-alimentaire ;

Vous aimez leterrain, êtes à l'aise dans un environnement de production et savez fairepreuve de pédagogie ;

Vous êtes rigoureux,organisé(e), réactif(ve), autonome et avez un bon relationnel ;

Connaissance desconcepts, outils et méthodes du management de la qualité ;

Maîtrise des normesISO ;

Rigueur,organisation et esprit analytique ;

Aptitude àcommuniquer (à l'oral et à l'écrit) et à convaincre ;

Capacité démontrée àtravailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément ;

Diplomatie et bonnescapacités d'écoute et d'adaptation.