- Gérer les réservations, les annulations et les modifications dans notre système
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes de renseignements et en fournissant des informations précises sur les réservations.
- Coordonner avec les autres départements pour assurer un excellent service client
- Maximiser les ventes en proposant des services additionnels et en offrant des promotions aux clients en collaboration étroite avec la Direction Générale.
- Suivre les tendances du marché et proposer des stratégies pour améliorer les performances de réservation
- Expérience préalable dans un poste similaire (pour le poste de Chef(fe) de Réservation)
- Connaissance des logiciels de réservation hôteliers notamment "HOTIX" et des plateformes "OTA" : , .., etc.
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations d'urgence
- Sens de l'organisation et souci du détail
- Maîtrise de deux ou plusieurs langues étrangères (un avantage)
- Disponibilité pour travailler les horaires variables, y compris les week-ends et les jours fériés.
- Polyvalence.
-
Contrôleur d'un hôtel
تم العثور عليها في: beBee S2 TN - منذ 21 ساعة
MONTAZAH HAMMAMET SUD EDEN YASMINE HOTEL AND SPA Hammamet, تونس OTHERSis à Yasmine Hammamet, Hôtel (4*) désire recruter : · - Contrôleur des Revenus : Assurer le suivi des revenus de l'hôtel, en vérifiant les transactions et les encaissements. · - Contrôleur Food and Beverage : Responsable du contrôle des coûts et des stocks liés aux activités de ...
-
Hygiéniste d'un hôtel
تم العثور عليها في: beBee S2 TN - منذ 4 أيام
Entreprise Anonyme Hammamet, تونس OTHERSis à Yasmine Hammamet, Nous recherchons une hygiéniste pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel (4*). En tant qu'hygiéniste, votre rôle sera crucial pour maintenir des normes d'hygiène et de propreté élevées dans tout l'établissement. · Responsabilités : · Assurer le n ...
-
Chef du Personnel d'un hôtel
تم العثور عليها في: beBee S2 TN - منذ 5 أيام
MONTAZAH HAMMAMET SUD EDEN YASMINE HOTEL AND SPA Hammamet, تونس OTHERSis à Yasmine Hammamet, Hôtel (4*) désire recruter : · - Chef du Personnel : · Titulaire d'un Master en Gestion des Ressources Humaines, en psychologie de travail, en droit de travail ou équivalent. · Être responsable de la gestion du personnel et de l'application de la réglement ...
-
Auditeur de nuit d'un hôtel
تم العثور عليها في: beBee S2 TN - منذ 21 ساعة
MONTAZAH HAMMAMET SUD EDEN YASMINE HOTEL AND SPA Hammamet, تونس OTHERNous recrutons un Veilleur de nuit ou un Auditeur de nuit (Night Auditor) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre hôtel (4*) à Yasmine Hammamet. En tant que Veilleur de nuit ou Auditeur de nuit, vous serez chargé de veiller à la sécurité de l'établissement pendant ...
-
Comptable débiteur
تم العثور عليها في: beBee S2 TN - منذ 5 أيام
GROUPE STUNAS INDUSTRIES Hammamet, تونس OTHERFort de ses différentes activités, le groupe Joossoor se positionne parmi les meilleurs groupes dans l'industries, hôtellerie et diverses autres activités, · Ayant besoins de renforcer son équipe comptable à l'hôtel mirage (Hammamet), nous recherchons la personne qui pourra inté ...
-
Responsable Administratif et Financier
تم العثور عليها في: beBee S2 TN - منذ يومين
PARTNER RECRUITMENT Hammamet, تونس OTHERNous recrutons pour le compte de notre client, hôtel de renommée basé à Hammamet, faisant partie d'une chaîne hôtelière leader, · ResponsableAdministratif et Financier · LeResponsable Administratif et Financier a pour mission d'assurer la gestionefficace des ressources administr ...
-
Chef Comptable
تم العثور عليها في: beBee S2 TN - منذ 4 أيام
GROUPE STUNAS INDUSTRIES Hammamet, تونس OTHERFort de ses différentes activités, le groupe Joossoor se positionne parmi les meilleurs groupes dans l'industries, hôtellerie et diverses autres activités. · Ayant besoins de renforcer son équipe comptable à l'hôtel mirage (Hammamet), Nous recherchons notre future chef comptable ...
Chef de Réservation d'un hôtel - Hammamet, تونس - MONTAZAH HAMMAMET SUD EDEN YASMINE HOTEL AND SPA
تم العثور عليها في: beBee S2 TN - منذ يومين
وصف
Sis à Yasmine Hammamet, Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réservation ou un(e) Agent(e) de Réservation dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe d'un hôtel (4*). Le ou la candidat(e) retenu(e) sera responsable de gérer les réservations de notre unité hôtelière, de maximiser les ventes et d'assurer la satisfaction des clients.
Responsabilités :
Exigences :
Si vous êtes passionné(e) par l'industrie hôtelière et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique
Nous avons hâte de recevoir vos candidatures et d'accueillir un nouveau membre dans notre équipe
Seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s pour une entrevue seront contactés.