Gestionnaire de Parc Informatique - Bizerte, تونس - METAM

وصف

Metam Tunisie est une entreprise offrant des services de développement de logiciel, des solutions WEB, ainsi que des services conseil pour les implémentations des ERP. Une organisation dynamique résolument ouverte sur le monde avec des bureaux au Canada et en Tunisie. Les projets s'enchaînent et les succès se multiplient.

Nous sommes fiers de pouvoir attribuer ces belles réussites à une équipe unie ainsi qu'à la confiance de nos clients et partenaires d'affaires.
Dans le but de soutenir une expansion des plus énergiques, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Parc informatique. La personne retenue aura à travailler en étroite collaboration avec nos équipes et partenaires comme étant un spécialiste gouvernance IT.

DESCRIPTION DE L'EMPLOI :

Rôles et Responsabilités :

· Gérer l'inventaire et la maintenance detout le matériel informatique, des périphériques et des accessoires, y comprisles claviers, les casques et les souris

· Configurer et installer les outilsnécessaires tels que Windows Pro et un logiciel antivirus sur les appareils del'entreprise

· Implémenter Bitlocker pourl'administration à distance et établir des connexions avec MicrosoftAzure/Intune

· Fournir une assistance au dépannagepour les problèmes matériels et logiciels, en coordonnant les réparations avecles

fournisseurs si nécessaire.

· Administrer les comptes d'utilisateurset les licences, y compris la création, la désactivation et la gestion desaccès dans Azure Active Directory

· Superviser la correspondanceélectronique du support informatique et aider les utilisateurs à leur demandestechniques

· Garantir la sécurité du matérielphysique et virtuel, y compris les configurations de messagerie et lesparamètres de la machine

· Standardisation et documentation detous les processus liés à l'informatique

Formation, compétences et qualification souhaitées

· Expérience de 3 ans dans ledomaine au minimum;

· Détenir un diplôme d'étudesuniversitaires, en informatique ou touteautre combinaison de scolarité et d'expérience jugée pertinente et équivalentepourra être considérée ;

· Expérience avérée dans le supporttechnique ;

· Solide connaissance de laconfiguration matérielle et logicielle, y compris les systèmes d'exploitationWindows et les solutions antivirus

· Familiarité avec les outilsd'administration à distance tels que Bitlocker et Microsoft Azure

· Maîtrise du dépannage desproblèmes matériels et logiciels

· Expérience dans la gestion descomptes d'utilisateurs et des licences dans Azure Active Directory

· Grande attention aux détails etcompétences organisationnelles

· Compétences analytiques et derésolution de problèmes

· Expérience en normalisation etdocumentation des processus

· Engagement enversl'amélioration continue

· Souci du travail bien fait etrespect des échéanciers;

· Excellente maîtrise de la langue Française àl'oral et à l'écrit;

· Être capable de discerner les enjeuxd'affaires et faire preuve de créativité dans la recherche de solutions;

· Une grande autonomie et unebonne aptitude pour le travail d'équipe.