senda boughanmi

Hôtesse d'accueil professionnelle et secrétaire avec une expérience dans l'accueil des clients et des visiteurs. Compétences en communication, en organisation et en gestion des tâches multiples. Orientée vers les résultats et passionnée par la satisfaction des clients.

• Hôtesse d'accueil 
Centre de formation    
Juillet – Aout – Septembre 2021
▪Accueil des visiteurs et des clients avec professionnalisme et courtoisie
▪Réception et gestion des appels téléphoniques
▪Gestion du courrier entrant et sortant
▪Traitement des demandes des clients et des visiteurs
• Secrétaire médicale 
Cabinet dermatologie 
Juin–Juillet-Aout- Septembre 2022
▪Organisation de calendrier de travail 
▪ Réception des appels téléphonique et gérer les rendez-vous 
▪gérer les dossiers des patients

▪J’ai eu mon bac en 2021 avec mention bien en économie et gestion 
▪Institut supérieur de gestion Tunis 2021 /2022
▪Institut supérieur des cadres de l’enfance 2022 /2023