Mohamed Chaabane chebil

Expérience de 15 ans, actuellement responsable Infrastructure informatique et réseaux avec une expérience démontrée de travail dans l'industrie de la logistique et de Supply chaine. Compétences en Windows Server, virtualisation, gestion, produits Microsoft et ITIL. Solide professionnel de l'informatique diplômé de l'ISET de Mahdia.

Mai 2018 - actuel : Responsable Infrastructure Informatique et réseaux 

Société SANCELLA - Groupe SOTUPA

-  Mettre à disposition d’un système d’information fiable . 
-  Mettre en œuvre et contrôler de l’infrastructure du système d’information 
-  Assurer la disponibilité des serveurs et du réseau 

-  Fournir un accès aux données sécurisées Sauvegarder et archiver les données 

-  Respecter les politiques de sécurités 

-   Repérer les évolutions techniques et fonctionnelles offertes par le marché pour améliorer notre système. 

-  diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et dysfonctionnements 

-  Mettre en place des moyens de suivi et des procédures afin de garantir les performances et la qualité des infrastructures 

-  Administrer les droits d'accès, pour les machines et pour les utilisateurs, dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise 

-  Maintenance des systèmes d’exploitation (Linux, Windows) et des logiciels installés dessus 

 Mars 2013 - Avril 2018 : Responsable Informatique

Société Texpro Corp - Groupe IKI

- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques).

- Administration et exploitation de quelques serveurs.

- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels.

- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.

- Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes.

- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.

- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.  

 Mars 2008 - Fevrier 2013 : Technicien Support et Helpdesk 

 Société Texpro Corp - Groupe SARTEX

- Répondre aux appels des utilisateurs.

- Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies.

- Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel).

- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l’envoi sur place d’un technicien si nécessaire.

- Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance.

- Changer ou réparer les éléments défectueux.

- Effectuer les tests de fonctionnement.

- Renseigner les supports de suivi d’intervention et les transmettre au service concerné. 

     Janvier 2007 :  Diplôme des Hautes études Technologiques en Informatique - Spécialité : Réseaux Informatiques 

Institut Supérieur des études Technologiques de Mahdia 

      Juin 2002 : Diplôme de Baccalauréat Technique

 Lycée Secondaire Teboulba