khalil arfaoui

"Ce qui vaut la peine d'être fait, vaut la peine d'être bien fait."

• Encadrer et animer une équipe de techniciens
• Gérer les relations avec les partenaires
• Planification et suivi des interventions techniques (installation, réparation, diagnostic, Garantie…)
• Planification et suivi des grands comptes (AO, Consultation, Marché Cadre et convention avec les groupes de société)
• Dépôt et suivi des dossiers d’homologation d’un nouveau produit, des APE et des AMC
• Recherche de nouveaux produits, solutions permettant de répondre aux besoins spécifiques des clients existants ou potentiels
• Amélioration des solutions existantes à travers l’association de composantes ou accessoires compatibles
• Test, analyse et interprétation des données relevées au réseau Bus-Can Protocol (j1939, j1708) relatif aux véhicules ANG et VL.
• Prospection de clients potentiels dans divers domaines
• Formation des utilisateurs selon plusieurs profils (Administrateur, utilisateur, manager,…)
• Organisation de la plateforme de suivi et création des comptes, sous-comptes clients
• Démonstration du volet technique (hardware et software) avant-vente seul ou avec les commerciaux
• Administration et gestion du contrôle d’accès des différentes filiales du groupe
• Gestion du stock (bon de sortie, affectation, garantie, retour en stock…)
• Gestion et administration de la solution de vidéosurveillance des différentes filiales du groupe
• Installation et paramétrages des contrôles d’accès
• Installation et paramétrage des caméras de surveillance

2019 : Formation en « Management des projets »
2010/2012 : Diplôme BTS en « Télécommunication spécialité informatique », au Centre sectoriel Borj Cedria
2009/2010 : Première année « Technologie de l’informatique » ISET djerba
2008/2009 : Baccalauréat « Informatique », Lycée ibnou Rachik Ezzahra.