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Hassen Argui

Hassen Argui

Assistant manager station-service
Tunis

اجتماعي


حول Hassen Argui:

Doté d’une solide expérience professionnelle dans le domaine de la vente et de la gestion, j’ai acquis des compétences techniques et managériales qui me permettent de répondre parfaitement aux exigences de ce poste .

En effet, j’ai travaillé pendant plusieurs années dans le domaine de la vente, en tant que responsable commercial puis comme directeur adjoint. J’ai également eu l’occasion de travailler dans des entreprises de distribution et de gestion de carburants. Fort de ces expériences, j’ai développé une connaissance approfondie des différents types de carburants, des règles de sécurité, de la gestion des stocks et de la gestion de l’équipe.

En tant que Chef de Station Service, je serai capable d’assurer la gestion globale de la station en garantissant la qualité des produits et services offerts, ainsi que le respect des normes de sécurité et d’hygiène. Je suis également en mesure de superviser et de motiver une équipe, en veillant à l’efficacité et à la qualité du travail fourni.
 

تجربة

EXPERIENCES PROFESIONNELLES
Novembre 2022 jusqu’à présent
Assistant Chef de Station-Service SHELL (VIVO ENERGY)

   -Gérer les opérations quotidiennes de la station-service, y compris l’approvisionnement en carburant, la vente de produits de la boutique, le nettoyage des installations.

   -Gestion de l’inventaire :  vérifier régulièrement les niveaux de stock de carburant, d’huile moteur, de lubrifiants, des produits du magasin et passer des commandes auprès des fournisseurs.

   -Superviser et diriger le personnel de la station-service, en veillant à ce que chacun remplisse ses fonctions de manière efficace et à ce que les normes de service à la clientèle soient respectées.

  -Assurer la sécurité des clients et du personnel en appliquant les protocoles de sécurité de la station-service et en respectant les normes de l’industrie.

  -Gérer les problèmes des clients en fournissant un service à la clientèle de qualité et en résolvant les plaintes et les problèmes rapidement et de manière efficace.

  -Gérer les finances de la station-service, y compris les dépôts bancaires, les rapports de fin de journée et les encaissements.

   -Effectuer des tâches administratives telles que la tenue de dossiers, la rédaction de rapports et la gestion des calendriers.

   -S’assurer que la station-service est propre, ordonnée et bien entretenue.


Décembre 2019 – Mai 2022
Directeur de centre de soutien scolaire : Axiome Académie :
- Gestion d’effectif.
- Planification
- Recouvrement
- Prospection
- Sélection et recrutement de personnel
Mars 2015- Aout 2021
Chef de Zone – Représentant Commercial c h e z Genios Academy (Société de Vente et distribution en gros de kit parascolaire) :
- Prospection auprès des établissements scolaire (jardins d’enfant, garderies, écoles privés)
- Organisation et animations des réunions
- Sélection et recrutement de personnel
- Suivi et formation du personnel
- Gestion d’effectif.
- Planification
- Recouvrement

Janvier 2015 - Mars 2015
Animateur chez Genios Academy
- Assurer et animer les clubs de Calcul mental
Juin 2012 - Décembre 2014
Gérant et Propriétaire d’une société de location de voiture : Challenge Rent Car (Sous-traitance)
- Gérance d’un parc automobile (carte grise, carte d’exploitation, visite technique, assurance, Suivi et contrôle des GPS, Suivi des incidents et des pannes, l’Élaboration des états …)
- Planification
- Prospection
- Recouvrement
Décembre 2011 - Mars 2012 STREAM Téléconseiller
- Assistance à distance pour l’installation et la configuration des modems routeurs BELL CANADA
- Résolution les problèmes logiciels et matériels récurrents par de la prise en main à distance
- Assistance pour aider les utilisateurs à naviguer sur internet.
- Archivage et mise à jour des bases de données techniques et outils de suivi d'activités.


Du 25/08/2008 jusqu’à 20/05/2011 Téléperformance Téléconseiller
- Assistance à distance pour l’installation et la configuration des modems routeurs.
- Résolution les problèmes logiciels et matériels récurrents par de la prise en main à distance
- Assistance pour aider les utilisateurs à naviguer sur internet.
- Archivage et mise à jour des bases de données techniques et outils de suivi d'activités.
- Gestion des « Trouble tickets »
 

التعليم

Bac +2 MATHÉMATIQUES-informatique 

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