Abderrahmane Bellalouna

Mon expérience comprend l'amélioration des objectifs fixés par notre client final 
(Orange, apple, google) en mettant en œuvre le service et le support client pour 
maximiser l'affection et la satisfaction de la clientèle.
Je suis devenu capable de gérer une grande variété de responsabilités face à différentes 
typologies de clients tout en démontrant un engagement constant à maximiser le 
service client qui nous permet d'atteindre les objectifs qui permettent la croissance de 
notre activité.

Patron technology- depuis juillet 2021 

Design d'applications mobiles et sites internet pour des différents festivals de musique en France, Canada et états unis(Paléo, MaMa, sxm, Garorock, Bars en Trans, Festival Pic'arts) 

Service client 24/24 concernant le fonctionnement des applications, mise à jour des données. 

Teleperformance Tunisie : de 2018 à 2020

Prise en charge des clients adsl, vdsl, fibre optique

Assurer le bon fonctionnement des différents services: téléphone, portable, ordinateur, et télé. 

Orange Tunisie: de 2015 à 2018

Vente et service après vente dans le secteur de télécommunication et internet:modem, portables, ordinateurs, cartes sim… 

2022: formation approfondie en développement web fullstack

2015: diplômé de la faculté des lettres à sousse spécialité Anglais(tunisie) 

2010:baccalauréat en sciences(tunisie)